Corso codice 2.5

Area 2 – RISORSE UMANE

Percorso di mentoring in azienda

DESCRIZIONE
Il passaggio generazionale in azienda non è caratterizzato solamente dal passaggio di proprietà da padre/madre a figlio/figlia, ma significa anche passaggio del testimone tra lavoratore anziano/esperto a lavoratore giovane/inesperto, con l’obiettivo di garantire la continuità dell’azienda e l’innovazione della stessa. Il passaggio di conoscenze tecnico-professionali e trasversali è necessario al fine di evitare la dispersione del know-how accumulato dal lavoratore uscente, risultato di un processo esperienziale e fonte del vantaggio competitivo. Tale ricchezza spesso non è esplicitata e condivisa con l’intera organizzazione ed il suo trasferimento necessita di essere programmato accuratamente. Uno dei principali problemi, in questo passaggio, dipende dal fatto che raramente i lavoratori “esperti”, i “best performers”, sono anche dei bravi formatori. Esperti nel “fare”, difficilmente si rivelano altrettanto esperti nel “dire”.
KairosForma ha sviluppato e sperimentato con successo, negli ultimi anni, la metodologia Evolution TRAIN, il cui obiettivo è proprio supportare le aziende nel trasferire il Sapere ed il Saper Fare ai propri lavoratori, attraverso modelli di apprendimento e strumenti innovativi.
EvolutionTRAIN è una metodologia grazie alla quale il Sapere ed il Saper fare diventano patrimonio aziendale, trasferibili, attraverso l’apprendimento, in ogni momento, ai lavoratori. Il bagaglio di conoscenze implicite detenute dagli esperti, viene tracciato, memorizzato e decodificato in un linguaggio semplice, per renderlo disponibile e alla portata di tutti.

Il processo si costruisce attraverso un percorso in più fasi:
1. Analisi dell’intervento: Analisi del contesto e dei processi operativi e rilevazione delle criticità;
2. Scomposizione delle procedure in singole azioni (decodifica del Saper e Saper fare);
3. Individuazione di indicatori di performance per ogni singola azione;
4. Studio della strategia di comunicazione e trasferimento;
5. Costruzione dei contenuti e strument;
6. Sperimentazione ed Erogazione della Formazione;
7. Misurazione dei risultati dell’apprendimento.

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Mentoring

Passaggio di conoscenze

Metodologia di formazione fluida di scambio di competenze tra un soggetto con più e uno con meno esperienza, al fine di mettersi alla prova, approfondire e incrementare le conoscenze.

Coaching

Sviluppo personale

Si tratta di un processo di training personalizzato, organizzato e svolto da esperti nell’ambito delle risorse umane, e destinato alla tua crescita personale e professionale.

Formazione esperienziale

Esperienze formative

Esperienze significative che mettono al centro l’individuo: fare un’esperienza e facilitare una riflessione che trasforma la formazione in azione e, quindi in apprendimento.

On the job

Imparare facendo

La formazione attraverso la progettazione e realizzazione di interventi formativi esperienziali, non più in aula ma nel contesto specifico. Utilizzato in lavori pratici e per neoassunti.

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